Récupérer les données bancaires via Jedeclare.com

La connexion entre MEG et jedeclare.com permet de récupérer automatiquement les relevés bancaires de vos clients grâce au protocole EBICS.

La récupération des données est effectuée quotidiennement, sous réserve que le mandat bancaire soit actif et que le paramétrage côté jedeclare.com soit correctement configuré.

1. Prérequis

Pour utiliser la connexion entre MEG et jedeclare.com, vous devez disposer d'un compte auprès de jedeclare.com.

Vous devez également avoir mis en place un mandat EBICS entre la banque, le cabinet et l'entreprise. Le délai de mise en place est généralement de 3 à 4 semaines après la signature du mandat.

À savoir

Les flux bancaires ne peuvent être envoyés que vers une seule plateforme. Si les relevés sont transmis à votre logiciel de production, ils ne seront pas disponibles dans MEG.

Pour récupérer les relevés dans MEG, le service doit être configuré avec les paramètres suivants dans jedeclare.com :

  • collecte des relevés : quotidienne ;
  • service : Relevés bancaires ;
  • logiciel : MEG ;
  • éditeur : RCA.

2. Paramétrer jedeclare.com

Dans l'espace privé de jedeclare.com, ouvrez le menu Cabinet, puis accédez à la rubrique Services souscrits.

Accéder au menu Cabinet dans jedeclare.com

  1. Cliquez sur la flèche des Services souscrits.
  2. Ajoutez ou activez le service Relevés bancaires.
  3. Sélectionnez MEG comme logiciel.
  4. Sélectionnez RCA comme éditeur.
  5. Paramétrez la collecte des relevés sur une fréquence quotidienne.

Ouvrir les services souscrits

Configurer le service Relevés bancaires

Recommandation : paramétrez uniquement l'envoi des relevés des dossiers présents et actifs dans MEG, plutôt que l'ensemble des relevés associés à votre compte.

3. Paramétrer MEG

Depuis l'espace cabinet, cliquez sur Partenaires dans le menu latéral.

Accéder au menu Partenaires dans MEG

Cliquez sur le bouton de connexion pour ouvrir la fenêtre permettant d'établir la liaison entre MEG et jedeclare.com.

Ajouter une connexion jedeclare.com dans MEG

Renseigner les informations de connexion jedeclare.com

Renseignez les informations suivantes :

  • login du compte API ;
  • mot de passe du compte API ;
  • compte de flux.

Cliquez sur Enregistrer.

Gestion des multi-sites : cliquez sur Ajouter un compte pour ajouter un autre compte jedeclare.com. Vous pouvez supprimer un compte à l'aide de l'icône représentant une corbeille.

4. Ajouter un compte bancaire sur MEG

Depuis un dossier entreprise, ouvrez Paramètres > Banque > Gestion des comptes bancaires.

En haut à droite, cliquez sur le bouton Connexion EBICS.

Ouvrir la connexion EBICS

Sélectionnez jedeclare.com, puis validez.

Sélectionner jedeclare.com comme connexion EBICS

Saisissez le premier IBAN du compte bancaire que vous souhaitez suivre dans MEG.

Pour suivre plusieurs comptes, cliquez sur Ajouter un autre IBAN, puis renseignez les IBAN supplémentaires.

Une fois le ou les IBAN renseignés, cliquez sur Valider.

Ajouter un autre IBAN

Délais de récupération

  • Après l'ajout de l'IBAN dans MEG, prévoir généralement 2 à 3 jours ouvrés pour la mise en place de la connexion.
  • Le statut peut rester « En attente de connexion partenaire » jusqu'à la prochaine opération bancaire sur l'IBAN.
  • MEG récupère au maximum les données disponibles sur les 30 derniers jours, selon les flux transmis par jedeclare.com.
  • Aucune donnée antérieure au paramétrage effectué dans jedeclare.com ne sera récupérée.

5. FAQ et résolution des problèmes courants

La connexion reste « En attente de connexion partenaire »

Après l'ajout de l'IBAN, le délai initial de mise en place est généralement de 2 à 3 jours ouvrés.

Si aucun relevé n'est réceptionné dans jedeclare.com, vérifiez la date de création du mandat bancaire. La mise en place du mandat peut prendre 3 à 4 semaines après sa signature.

Si des relevés sont bien réceptionnés dans jedeclare.com, vérifiez que la collecte est configurée sur une fréquence quotidienne, avec le service Relevés bancaires, le logiciel MEG et l'éditeur RCA.

Vérifiez également que les flux ne sont pas envoyés vers un autre logiciel de production, car jedeclare.com ne permet de transmettre les données que vers un seul éditeur.

J'ai des doublons sur mon relevé bancaire

Vous pouvez masquer les doublons directement depuis le relevé bancaire. Cette action peut être réalisée simultanément sur plusieurs lignes.

Comment arrêter le suivi d'un compte remonté par jedeclare.com ?

Ouvrez Paramètres > Banque > Gestion des comptes bancaires, puis cliquez sur l'icône Arrêter le suivi.

Arrêter le suivi d'un compte bancaire

Comment supprimer ou mettre à jour mes identifiants jedeclare.com ?

Ouvrez Paramètres > Banque > Gestion des comptes bancaires.

En haut à droite, cliquez sur Connexion EBICS, sélectionnez jedeclare.com, puis validez.

Cliquez ensuite sur Modifier mes identifiants et mot de passe ou Supprimer mes identifiants et mot de passe.

À noter : dans le cadre d'une connexion EBICS existante, l'identifiant attendu peut être celui qui se termine par @jedeclare.com. Pour le paramétrage de la liaison depuis l'espace cabinet, utilisez les identifiants du compte API et le compte de flux.

Où trouver le login de mon compte API ?

Dans l'espace jedeclare.com de votre cabinet, ouvrez Administration > Mon adhésion, puis cliquez sur Compte API en haut à droite.

Accéder au compte API dans jedeclare.com

Comment modifier le mot de passe du compte API ?

Dans l'espace jedeclare.com de votre cabinet, ouvrez Administration > Mon adhésion, puis cliquez sur Compte API.

Cliquez ensuite sur Générer un nouveau mot de passe.

Où trouver le compte de flux ?

Dans l'espace jedeclare.com de votre cabinet, ouvrez Administration > Comptes de flux.

Le compte de flux correspond à l'adresse e-mail indiquée dans la colonne Dénomination.

Besoin d'aide ? Si la connexion reste bloquée malgré ces vérifications, rapprochez-vous de l'assistance jedeclare.com ou du support MEG en précisant l'IBAN concerné, la date de création du mandat et le statut affiché dans MEG.

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