Vos retours font évoluer MEG

1. Un outil qui s'améliore grâce à votre quotidien


Au contact quotidien de vos clients, vous êtes les premiers à identifier ce qui peut être amélioré dans MEG. Chaque retour que vous partagez avec nos équipes est enregistré, rapproché des remontées similaires d'autres cabinets, puis transmis à notre équipe Produit : plus un besoin est partagé, plus il est prioritaire dans notre feuille de route. C'est aussi dans cet esprit que nous vous sollicitons régulièrement pour recueillir votre satisfaction. Votre note et vos commentaires nous permettent de comprendre concrètement ce qui freine votre efficacité au quotidien et d'orienter nos développements là où ils ont le plus d'impact. 

Les améliorations présentées dans cet article en sont la preuve directe : elles ont toutes été initiées par des remontées de cabinets comme le vôtre.

À noter
Les demandes qui ne peuvent pas être retenues font l'objet d'une explication de notre part. Votre retour reste précieux même lorsqu'il n'aboutit pas immédiatement.


2. Les améliorations que vous nous avez inspirées

Les fonctionnalités ci-dessous ont été livrées suite à vos remontées.


2.1 Export du journal des règlements

Votre remontée
Vous souhaitiez davantage de maîtrise sur les exports comptables transmis à vos logiciels de production, notamment la possibilité d'inclure ou d'exclure le journal des règlements selon les dossiers.

Il est désormais possible de choisir d'exporter le journal des règlements depuis la fonctionnalité Export de MEG. Cette option permet d'inclure ou d'exclure ce journal selon les besoins de chaque dossier, pour une meilleure maîtrise des exports comptables transmis à vos logiciels de production. 



2.2 Renvoi d'une demande de mandat et relance automatique

Votre remontée
Lorsqu'un client ne recevait pas ou égarait sa demande de mandat, il fallait recréer l'intégralité du parcours d'inscription à la Plateforme Agréée LVC. Par ailleurs, les mandats non acceptés ou refusés ne déclenchaient aucune relance automatique, générant des oublis de suivi.

Il est désormais possible de réenvoyer une demande de mandat à un client qui ne l'a pas reçu ou l'a égaré, sans avoir à recréer l'ensemble du parcours d'inscription à la Plateforme Agréée LVC.


Lorsqu'un client n'accepte pas ou refuse le mandat envoyé dans le cadre de la Facture électronique, MEG envoie désormais automatiquement une relance. Cette automatisation évite les oublis de suivi et facilite le déploiement de la Plateforme Agréée au sein de votre portefeuille clients.


2.3 Multi-paiement et paiement à échéance

Votre remontée
Vos clients avaient besoin de plus de souplesse dans la gestion de leurs règlements fournisseurs : payer plusieurs factures en une seule action et pouvoir planifier leurs paiements à une date choisie.

Vos clients peuvent désormais payer plusieurs factures d'achat en une seule action, même issues de fournisseurs différents. Un vrai gain de temps au quotidien !

Ils gardent aussi la maîtrise de leur trésorerie en choisissant de payer immédiatement ou de planifier leurs règlements à une date ultérieure.

Pour aller plus loin
Découvrir le parcours

2.4 Paramétrage express : sécurisé et accéléré

Votre remontée
La mise en place d'un nouveau dossier client dans MEG était perçue comme longue, avec un risque d'oubli d'étapes clés pouvant générer des incohérences comptables difficiles à corriger a posteriori.

Le paramétrage express guide désormais pas à pas la configuration d'un dossier en moins de 5 minutes. Les étapes essentielles sont ordonnées et sécurisées, ce qui réduit les risques d'erreurs et accélère la mise en route de vos nouveaux dossiers clients.

2.5 Personnalisation des colonnes dans la liste des achats

Votre remontée
La liste des achats affichait des colonnes non pertinentes selon l'activité du dossier, rendant la lecture et le traitement des pièces moins efficaces pour vos collaborateurs.

Il est désormais possible de personnaliser les colonnes affichées dans la liste des achats en fonction des besoins de chaque dossier. Depuis la liste, cliquez sur l'icône « Colonnes » en haut à droite du tableau, puis cochez ou décochez les colonnes souhaitées (Date d'ajout, Source, HT/TVA/TTC, Liaison bancaire). La liste se met à jour immédiatement.


2.6 Calculs directement dans les champs de saisie

Votre remontée
Pour calculer un montant à saisir (répartition, prorata, conversion…), vos collaborateurs devaient quitter MEG et utiliser une calculette externe, ce qui ralentissait la saisie et multipliait les risques d'erreur de ressaisie.

Il est désormais possible d'effectuer des calculs directement dans les champs de saisie de MEG. Saisissez une formule (addition, soustraction, multiplication, division) dans le champ concerné : MEG calcule et insère automatiquement le résultat. Un gain de temps immédiat pour vos collaborateurs en saisie quotidienne.


2.7 Récupération automatique des opérations bancaires récurrentes

Votre remontée
Les échéances de prêts et les commissions CB de vos clients apparaissaient sous la forme d'une seule ligne bancaire regroupant plusieurs composantes, nécessitant une ventilation manuelle sur les bons comptes à chaque occurrence.

MEG permet désormais de paramétrer des règles de répartition automatique pour ventiler ces opérations récurrentes sur les bons comptes comptables, en extrayant les montants directement depuis le libellé bancaire. Une fois la règle configurée, elle s'applique automatiquement à chaque nouvelle occurrence : plus aucune saisie manuelle pour les commissions CB ou les échéances de prêts de vos clients.


2.8 Aperçu de la facture en cours de saisie (visionneuse)

Votre remontée
Lors de la saisie d'une facture, vos collaborateurs devaient basculer d'un écran à l'autre pour consulter le document original et renseigner les informations, ce qui ralentissait le traitement et augmentait les risques d'erreur.

Une visionneuse intégrée permet désormais d'afficher le document original d'un côté et le formulaire de saisie de l'autre, sur le même écran ou en configuration double écran. Vos collaborateurs gardent la facture sous les yeux pendant toute la saisie, pour un traitement plus rapide et plus fiable.


3. Restez informé des nouveautés MEG

Les améliorations présentées dans cet article ne sont qu'un aperçu des évolutions récentes de MEG. D'autres fonctionnalités ont été livrées ces derniers mois.


Pour ne rien manquer, deux endroits sont à consulter régulièrement :

  • Le feed MEG : directement dans l'application, les nouveautés apparaissent dans votre fil d'actualité au moment de leur mise en ligne.
  • La communauté Explore : espace d'échange dédié aux cabinets partenaires RCA, où nous partageons les nouveautés, les retours d'expérience et les prochaines évolutions. C'est également là que vous pouvez faire entendre votre voix de manière directe.



Toutes les sorties sur MEG
Retrouvez l'ensemble des évolutions livrées dans MEG :
Toutes les sorties sur MEG


Merci de contribuer activement à l'amélioration de MEG. Chaque retour que vous nous transmettez nous aide à construire un outil toujours plus adapté à votre réalité de terrain et à celle de vos clients.

 

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