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Pour être en mesure de recevoir des factures électroniques à partir du 1er septembre 2026, vos clients assujettis à la TVA, établis en France et concernés par la réforme doivent être inscrits à une Plateforme Agréée. MEG vous permet d’envoyer les mandats, de suivre leur signature et d’inscrire les entreprises à la Plateforme Agréée LVC.
À retenir : l’obligation d’émission s’applique d’abord aux grandes entreprises et aux ETI à partir du 1er septembre 2026, puis aux PME et micro-entreprises à partir du 1er septembre 2027.
Pour envoyer un mandat, vous devez être administrateur ou collaborateur du cabinet.
Vous avez déjà reçu un mandat signé par votre client ? Inscrivez directement l’entreprise depuis sa fiche entreprise MEG.
Assistance Pour vous accompagner sur la réforme de la facture électronique, une équipe de conseillers dédiée est à votre disposition. Contactez-la par téléphone au 02 40 95 87 30 ou par e-mail à l’adresse fe@rca.fr.
Renseignez le nom, le prénom et la fonction du représentant légal dans la fiche cabinet. Ces informations sont nécessaires pour que le mandat et l’accord d’opt-in, c’est-à-dire l’accord formel de l’entreprise, soient conformes.
Qui peut envoyer un mandat ? Que vous soyez responsable du dossier ou collaborateur, vous pouvez réaliser la demande de mandat. La saisie des informations du représentant légal est réservée aux administrateurs du cabinet.
Le mandat est nécessaire pour l’inscription en réception uniquement. Vérifiez que les entreprises éligibles à la réception dans MEG disposent des éléments suivants :
À noter Vous pouvez également identifier les entreprises éligibles depuis votre export Excel grâce à la colonne « réception de la facture électronique ».
Choisissez le mode d’envoi adapté à votre besoin :
Si vous avez déjà le mandat signé d’une entreprise, ouvrez sa fiche et passez directement à l’étape 5.
3.1 Envoyer un mandat à une entreprise équipée de Start
Suivez le même parcours pour envoyer une demande de mandat aux entreprises équipées de Start et qui ne disposent pas encore de la fonctionnalité Achats.
Si l’entreprise accepte le mandat, attribuez-lui une licence Premium avant de poursuivre son inscription à la Plateforme Agréée.
Comment commander des licences
Après l’envoi du mandat, un bandeau d’information s’affiche dans l’espace MEG de l’entreprise. Il permet au dirigeant d’accepter ou de refuser le mandat.
À noter Seul le dirigeant enregistré dans la fiche de l’entreprise peut signer le mandat. Le bandeau de signature est donc visible uniquement depuis le compte MEG associé à l’adresse e-mail de ce dirigeant.
4.1 Votre client ne voit pas le mandat : que faire ?
Si votre client vous indique qu’il ne voit pas le mandat dans MEG, vérifiez en premier lieu que le dirigeant de l’entreprise est correctement renseigné dans la fiche entreprise, avec la bonne adresse e-mail.
Le bandeau de signature doit alors apparaître dans l’espace MEG du dirigeant. Si le mandat reste invisible, vérifiez que l’entreprise utilise bien le compte correspondant au dirigeant enregistré et que l’adresse e-mail renseignée est valide.
4.2 Faire accepter le mandat
Les informations du dirigeant sont préremplies. Après la signature, le dirigeant reçoit une copie du mandat signé par e-mail. Vous pouvez également retrouver le mandat signé dans la fiche de l’entreprise.
4.3 Faire refuser le mandat
Pour refuser le mandat, le dirigeant doit sélectionner l’un des motifs suivants :
Vous pouvez renvoyer un mandat à une entreprise qui a refusé une demande précédente.
4.4 Annuler une demande de mandat
Le bouton Annuler la demande de mandat est disponible uniquement depuis la fiche entreprise.
Le statut de l’entreprise repasse à Éligible .
4.5 Révoquer un mandat signé
Révoquez un mandat lorsque l’entreprise est au statut Mandat signé , par exemple si le mandat a été signé par erreur ou si la situation de l’entreprise a changé.
Le statut de l’entreprise repasse à Éligible . Un message de succès s’affiche. Une nouvelle entrée apparaît dans le journal des événements.
Le bouton Révoquer le mandat est visible et accessible pour les profils Administrateur cabinet, Utilisateur cabinet et Utilisateur cabinet restreint.
Attention La révocation réinitialise le parcours d’inscription de l’entreprise. Un nouveau mandat peut ensuite être envoyé depuis le statut Éligible.
Absence de réponse En cas de non-réponse de l’entreprise, vous pouvez lui transmettre une demande de mandat au format papier. Une fois le mandat papier signé reçu, un administrateur du cabinet peut le déclarer dans MEG afin de passer directement à l’inscription à la Plateforme Agréée, sans utiliser la fonctionnalité de mandat de MEG.
Une fois le mandat accepté, le bouton Inscrire à la PA apparaît dans la liste des entreprises et sur la fiche de l’entreprise.
Sélectionnez la maille d’adressage, c’est-à-dire le niveau auquel les factures électroniques sont adressées :
Validez l’inscription. L’entreprise passe au statut Préinscrit .
L’entreprise reste au statut Préinscrit jusqu’à la finalisation de son inscription dans l’annuaire de la facturation électronique. Cette finalisation intervient automatiquement lorsque la connexion entre MEG, la PA LVC et l’annuaire de l’État est établie. Un délai de mise à jour peut être nécessaire. Si l’inscription est rejetée, consultez l’article Que faire si une entreprise a le statut « Inscription rejetée » ?, puis passez à l’étape 6 pour relancer l’inscription depuis la fiche entreprise.
Une adresse de facturation électronique, ou adresse FE, peut apparaître au statut Inscription rejetée dans la fiche entreprise.
Aller plus loin Tout savoir sur la facture électronique
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