Diagnostic opérationnel rejoint la famille Diagnostic des Logiciels Experts pour vous offrir un nouvel outil conçu pour structurer vos analyses et affiner vos recommandations. Pensé pour s’intégrer naturellement dans vos missions de conseil, ce logiciel vous aide à structurer vos entretiens, analyser les réponses de vos clients et formuler des recommandations pertinentes ; le tout, en capitalisant sur la puissance de l’IA générative.

Un cadre clair pour des analyses approfondies

Avec Diagnostic opérationnel, vous appuyez vos missions sur des questionnaires structurés, conçus pour favoriser un dialogue précis et constructif avec vos clients. Trois modèles sont disponibles à ce jour :

• Facturation électronique
• Formation MEG
• Paramétrage essentiel

Mais l’outil ne se limite pas à ces modèles : vous pouvez créer vos propres questionnaires, les adapter à votre pratique et lesfaire évoluer selon les profils de vos clients.

L’intelligence artificielle au service de votre expertise

À l’issue de chaque entretien, le logiciel vous propose deux options : analyser automatiquement les réponses à l’aide de l’IA, ou les interpréter manuellement si vous préférez garder la main. L’analyse générée est claire, structurée et conçue pour vous faire gagner un temps précieux dans la rédaction de vos constats et recommandations.

Une méthode simple, un impact concret

Diagnostic opérationnel s’intègre facilement dans votre organisation grâce à une démarche en 5 étapes :

1. Sélection ou création d’un questionnaire
2. Renseignement des informations client
3. Conduite de l’entretien et saisie des réponses
4. Analyse des réponses (automatique ou manuelle)
5. Édition du rapport d’entretien

Chaque étape a été pensée pour être fluide, intuitive et rapide à mettre en œuvre, que ce soit dans le cadre d’une mission ponctuelle ou d’un accompagnement récurrent.

Il vous permet de transformer chaque entretien client en un véritable levier de conseil, structuré, documenté et aligné sur les besoins réels. Une nouvelle brique qui renforce la promesse des Logiciels Experts : vous faire gagner du temps tout en valorisant votre rôle de conseil.

Aller plus loin
Comment utiliser Diagnostic opérationnel ? (article d'aide)