Introduction
Ce livret est conçu pour vous accompagner dans votre rôle de conseil RSE auprès des TPE/PME. Il vous fournit un guide pratique et pédagogique pour expliquer simplement les indicateurs clés de performance RSE à vos clients.
L'objectif est de les sensibiliser aux enjeux RSE, de valoriser leurs actions positives et de les encourager à progresser dans une démarche RSE créatrice de valeur.
Pour chaque indicateur, vous trouverez une fiche détaillée et structurée :
- Nom de l'indicateur : L'intitulé précis de l'indicateur, tel qu'il apparaît dans ensō rse.
- Description Brève : Une définition simple et concise, facile à retenir pour votre client TPE/PME.
- Cas d’usage : Un cas concret, adapté au contexte des TPE/PME, pour illustrer l'indicateur de manière parlante.
- Calcul : La formule de calcul, pour une transparence totale sur la méthode de ensō rse.
- Compréhension : Une formulation simple et percutante pour expliquer l'indicateur et ses variations à votre client TPE/PME, en langage accessible.
- Sources : Les références et les types de sources utilisées pour l'indicateur (INSEE, ADEME, articles de recherche, recherche web avec source, lois, CSRD...).
Chapitre 1 : Pilier Environnemental
Ce chapitre présente les indicateurs clés pour évaluer la performance environnementale des TPE/PME.
Avant de détailler les indicateurs environnementaux, il est important de souligner que les estimations des émissions de CO2e présentées dans ce chapitre sont réalisées à partir de l'analyse du Fichier des Écritures Comptables (FEC) de votre TPE/PME. Cette méthode, bien qu'étant un outil pertinent pour une première approche RSE, implique une incertitude moyenne de l'ordre de 80%.
Cette incertitude provient de deux sources principales :
* Limites du fichier FEC : Le FEC est un document comptable standardisé, mais il n'est pas conçu spécifiquement pour le calcul d'émissions de gaz à effet de serre. Il offre une vision indirecte des impacts environnementaux, basée sur les flux financiers. Certaines informations environnementales précises (comme les consommations énergétiques détaillées par poste) ne sont pas directement disponibles dans le FEC.
* Incertitude des facteurs d'émission monétaires de l'ADEME : ensō rse utilise les facteurs d'émission monétaires publiés par l'ADEME (Agence de la Transition Écologique) pour convertir les données financières du FEC en estimations d'émissions de CO2e. Ces facteurs sont des moyennes sectorielles et nationales. Ils peuvent donc ne pas refléter parfaitement la réalité spécifique de chaque TPE/PME, en fonction de ses pratiques et de son contexte local.
Il est donc crucial d'interpréter les indicateurs carbones de ce chapitre comme des ordres de grandeur et des signaux d'alerte, plutôt que comme des mesures d'une précision absolue. Ils permettent d'identifier rapidement les principaux postes d'émissions et d'engager une démarche de progrès.
Indicateur 1 : Montant global émis (CO2e)
- Nom de l'Indicateur : Montant global émis (CO2e)
- Description Brève : Estimation des émissions totales de gaz à effet de serre (GES) de votre TPE/PME sur une période donnée, exprimée en équivalent CO2 (CO2e). C'est une mesure globale de son empreinte carbone. L’estimation est faite sur la base du FEC et elle porte une incertitude élevée.
- Cas d’usage :
| Situation | Une TPE de 10 salariés spécialisée dans la fabrication artisanale de savons à Marseille souhaite évaluer son impact environnemental global. |
| Données | ensō rse, après analyse du fichier FEC de la savonnerie, estime ses émissions annuelles à 9 tonnes de CO2e. |
| Compréhension | Le "Montant global émis" est une première estimation de l'empreinte carbone de votre savonnerie sur l'année. Ici, ensō rse l'évalue à 9 tonnes de CO2e. C'est un point de départ pour comprendre votre contribution au changement climatique. Pour affiner cette analyse, nous allons maintenant regarder d'où viennent principalement ces émissions. |
| Calcul | Montant global émis (CO2e) = Estimation des émissions de CO2 équivalent sur la période (calculée par enso rse à partir du fichier FEC et des facteurs d'émission monétaires de l'ADEME) |
| Sources | ADEME (Agence de la transition écologique) : Facteurs d'émission monétaires utilisés pour l'estimation. Fichier FEC (Fichier des Écritures Comptables) : Données comptables de l'entreprise analysées par enso rse. |
Indicateur 2 : Top 5 des émissions (CO2e)
- Nom de l'Indicateur : Top 5 des émissions (CO2e)
- Description Brève : Classement des 5 principales sources d'émissions de CO2e de votre TPE/PME, identifiées à partir de ses comptes comptables et des facteurs d'émission monétaires de l'ADEME.
- Cas d’usage :
| Situation | La savonnerie marseillaise souhaite identifier les postes d'émissions les plus importants pour agir efficacement |
| Données | ensō rse révèle le "Top 5" des postes d'émissions de la savonnerie :
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| Compréhension | Pour agir concrètement sur votre empreinte carbone, il est essentiel de connaître les principaux postes d'émissions. Votre "Top 5" nous montre que le transport des matières premières est le premier poste, suivi de la consommation d'électricité et des déplacements professionnels. Ensemble, ces trois postes représentent la majorité de vos émissions. C'est sur ces domaines qu'il faudra concentrer nos efforts pour réduire votre impact environnemental. |
| Calcul | Top 5 montant global émis (CO2e) = Classement des 5 postes comptables ayant le plus fort impact en termes d'émissions de CO2e (calculé par ensō rse en croisant les données comptables avec les facteurs d'émission monétaires de l'ADEME) |
| Sources | ADEME (Agence de la transition écologique) : Facteurs d'émission monétaires utilisés pour le classement. Comptes comptables de la TPE/PME : Données financières analysées par enso rse. |
Indicateur 3 : Répartition CO2e par poste
- Nom de l'Indicateur : Répartition postes CO2e par postes
- Description Brève : Visualisation de la répartition des émissions de CO2e de votre TPE/PME par grandes familles (énergie, transport, achats, déchets...). Permet d'identifier rapidement les principaux leviers d'action.
- Cas d’usage :
| Situation | La savonnerie souhaite une vision synthétique de l'origine de ses émissions. |
| Données | ensō rse affiche une répartition graphique en pourcentage :
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| Compréhension | Cette représentation visuelle vous donne une vue d'ensemble de l'origine de vos émissions de CO2e. On voit clairement que le transport et l'énergie sont les deux postes les plus importants, représentant à eux deux 65% de vos émissions. Les achats et les déchets ont un impact moindre, mais restent à considérer. Cette répartition nous aide à prioriser les actions à mettre en place pour réduire votre empreinte environnementale. |
| Calcul | Répartition postes CO2e par postes = Pourcentage des émissions de CO2e attribué à chaque grande famille de postes (calculé par ensō rse à partir du "Top 5" et des données comptables) |
| Sources | ADEME (Agence de la transition écologique) : Catégorisation des postes d'émissions. Comptes comptables de la TPE/PME : Données financières analysées pour la répartition |
Chapitre 2 : Pilier Social
Ce chapitre présente les indicateurs sociaux pour les TPE/PME, permettant d'évaluer leur performance en matière de capital humain et de conditions de travail.
Indicateur 4 : Effectif
- Nom de l'Indicateur : Effectif
- Description Brève : Nombre total de salariés employés par votre TPE/PME à une date donnée. Donnée de base pour de nombreux indicateurs sociaux.
- Cas d’usage :
| Situation | Un restaurant familial de 15 employés à Lyon souhaite suivre l'évolution de son effectif. |
| Données | ensō rse indique un effectif de 15 employés au 31 décembre 2024. |
| Compréhension | "L'effectif" est un indicateur simple mais fondamental. Il nous donne le nombre de personnes qui travaillent dans votre restaurant à une date précise. Ici, nous constatons que vous employez 15 personnes. C'est la base de référence pour analyser d'autres indicateurs sociaux, comme le salaire moyen ou le taux de turn-over. |
| Calcul | Effectif = Nombre total de salariés présents dans l'entreprise à la période considérée |
| Sources | INSEE (Institut National de la Statistique et des Études Économiques) : Définition de l'effectif salarié. DSN (Déclaration Sociale Nominative) : Source des données d'effectif. |
Indicateur 5 : Salaire moyen
- Nom de l'Indicateur : Salaire moyen
- Description Brève : Moyenne indicative des rémunérations brutes versées aux salariés de votre TPE/PME. Calculée en divisant le total des rémunérations brutes versées (DSN) par l'effectif moyen.
- Cas d’usage :
| Situation | Le restaurant lyonnais souhaite situer son niveau de rémunération par rapport au marché. |
| Données | Pour un total des rémunérations brutes versées de 300 000 € (source DSN) et un effectif moyen de 15 employés, le salaire moyen annuel brut est de 20 000 €. |
| Compréhension | "Le salaire moyen" donne une indication du niveau de rémunération global dans votre restaurant. Ici, il est de 20 000 € brut par an. C'est une moyenne, qui ne prend pas en compte les différences de salaires entre les postes (serveurs, cuisiniers, managers...). Cependant, c'est un indicateur utile pour suivre l'évolution de votre politique salariale et vous comparer aux moyennes du secteur de la restauration. |
| Calcul | Salaire moyen = Total des rémunérations brutes versées (sur l'année, source DSN) / Effectif moyen (sur l'année) |
| Sources | INSEE (Institut National de la Statistique et des Études Économiques) : Définition et statistiques sur les salaires moyens. |
Indicateur 6 : Emploi précaire
- Nom de l'Indicateur : Emploi précaire
- Description Brève : Nombre de contrats de travail autres que les CDI (CDD, intérim, stages...) dans votre TPE/PME. Permet d'évaluer la part de l'emploi non-permanent.
- Cas d’usage :
| Situation | Un commerce de détail de 5 salariés à Lille s'interroge sur son recours à l'emploi précaire. |
| Données | ensō rse indique que sur les 5 employés, 1 est en CDD à temps partiel et 4 sont en CDI. Le nombre d'emplois précaires est donc de 1. |
| Compréhension | L'indicateur d'"emploi précaire" mesure le nombre de contrats de travail qui ne sont pas des CDI dans votre commerce. Ici, sur 5 employés, 1 est en CDD. Un recours trop important à l'emploi précaire peut être un facteur de démotivation et de turn-over. Privilégier les CDI, quand c'est possible, peut renforcer l'engagement de vos équipes et la stabilité de votre entreprise. |
| Calcul | Emploi précaire = Nombre d'emplois en CDD + Nombre d'emplois en intérim + Nombre de stages (ou autres contrats non-CDI) |
| Sources | Droit du travail français : Définition des différents types de contrats de travail (CDI, CDD, intérim, stage). DSN : Source des données sur les types de contrats. |
Indicateur 7 : Parité femmes/hommes
- Nom de l'Indicateur : Parité femmes/hommes
- Description Brève : Répartition des femmes et des hommes parmi les salariés de votre TPE/PME. Mesure la mixité et la diversité de genre au sein de l'effectif.
- Cas d’usage :
| Situation | Un cabinet d'expertise-comptable de 20 salariés souhaite évaluer sa parité femmes/hommes. |
| Données | Sur 20 employés, le cabinet compte 12 femmes et 8 hommes, soit une répartition de 60% de femmes et 40% d'hommes. |
| Compréhension | "La parité femmes/hommes" est un indicateur de diversité important. Dans votre cabinet, nous constatons une majorité de femmes, avec 60% de l'effectif. L'idéal est de tendre vers un équilibre entre les genres, car la mixité des équipes est un atout pour la richesse des échanges, la créativité et l'innovation. |
| Calcul | Parité femmes/hommes = Répartition en pourcentage des femmes et des hommes dans l'effectif total (données issues de la DSN) |
| Sources | Loi Rixain : Loi française fixant des objectifs de représentation équilibrée femmes-hommes dans les entreprises. Registre du personnel de la TPE/PME ou DSN : Source des données sur le genre des employés. |
Indicateur 8 : Écart de rémunération femmes/hommes
- Nom de l'Indicateur : Écart de rémunération femmes/hommes
- Description Brève : Différence moyenne de salaire brut entre les femmes et les hommes dans votre TPE/PME, exprimée en pourcentage. Mesure les inégalités salariales potentielles entre les genres. Attention : cet indicateur est une simplification et n'est pas l'index d'égalité professionnelle officiel, plus complexe.
- Cas d’usage :
| Situation | Le cabinet d'expertise-comptable souhaite vérifier s'il existe des écarts de salaire injustifiés entre ses employés femmes et hommes. |
| Données | ensō rse calcule un écart de rémunération hommes/femmes de 5% en moyenne en faveur des hommes. |
| Compréhension | "L'écart de rémunération homme/femmes" est un indicateur sensible qui mesure les différences de salaire entre les femmes et les hommes dans votre cabinet. Ici, enso rse calcule un écart de 5% en moyenne en faveur des hommes. Attention, ce n'est pas l'index officiel d'égalité professionnelle, mais une première indication. Un écart, même faible, doit vous alerter. Il est important d'analyser les raisons de cet écart (postes occupés, ancienneté...) et de mettre en place des actions pour garantir l'égalité salariale, qui est un principe important. |
| Calcul | Écart de rémunération hommes/femmes = (salaire moyen de base des hommes – salaires moyen de base des femmes)/(salaire moyen des hommes) |
| Sources | Index de l'égalité professionnelle femmes-hommes : Référence légale pour mesurer et corriger les écarts de rémunération. DSN |
Indicateur 9 : Junior / Intermédiaire/Sénior
- Nom de l'Indicateur : Junior / Sénior
- Description Brève : Proportion de salariés jeunes (moins de 30 ans) et séniors (plus de 50 ans) dans l'effectif de votre TPE/PME. Permet d'analyser la structure démographique de l'entreprise.
- Cas d’usage :
| Situation | Un commerce de proximité de 3 salariés à Paris s'intéresse à la répartition des âges dans son équipe. |
| Données | ensō rse affiche la répartition suivante : 1 salarié de moins de 30 ans (33%) et 1 salarié de plus de 50 ans (33%), et 1 salarié entre 30 et 50 ans |
| Compréhension | "Junior/Intermédiaire/Sénior" vous donne une image de la répartition des âges dans votre commerce. Ici, on constate un tiers de jeunes de moins de 30 ans et un tiers de personnes de plus de 50 ans. Dans une petite équipe comme la vôtre, l'équilibre des âges est important pour assurer la transmission des savoir-faire et le dynamisme commercial. |
| Calcul | Junior / Intermédiaire/ Sénior = Proportion des salariés de moins de 30 ans, de 30 à 50 ans, et proportion des salariés de plus de 50 ans dans l'effectif total (données issues du registre du personnel) |
| Sources | INSEE (Institut National de la Statistique et des Études Économiques) : Statistiques sur la population active par tranche d'âge. DSN : Source des données sur l'âge des employés. |
Indicateur 10 : Entrées
- Nom de l'Indicateur : Entrées
- Description Brève : Nombre total de recrutements (embauches) réalisés par votre TPE/PME sur une période donnée (généralement l'année). Mesure la dynamique d'embauche.
- Cas d’usage :
| Situation | Une jeune entreprise innovante de 10 salariés à Bordeaux souhaite mesurer son développement en termes de recrutement |
| Données | ensō rse affiche 5 recrutements réalisés en 2024 |
| Compréhension | L'indicateur "Entrées" comptabilise le nombre de personnes que vous avez recrutées dans votre entreprise innovante sur l'année. Ici, on voit que vous avez embauché 5 personnes en 2024. C'est un signe de forte croissance et d'attractivité de votre entreprise sur le marché de l'emploi. |
| Calcul | Entrées = Nombre total de recrutements (CDI, CDD, etc.) réalisés sur la période (données issues du service RH) |
| Sources | DARES (Direction de l'Animation de la recherche, des Études et des Statistiques) : Statistiques sur les embauches en France. DSN : Source des données de calcul. |
Indicateur 11 : Sorties
- Nom de l'Indicateur : Sorties
- Description Brève : Nombre total de départs de votre TPE/PME sur une période donnée (démissions, ruptures conventionnelles, licenciements, fins de contrat...). Indicateur de la stabilité des équipes.
- Cas d’usage :
| Situation | La jeune entreprise bordelaise souhaite surveiller son taux de départs. |
| Données | ensō rse affiche 2 départs enregistrés en 2024 |
| Compréhension | L'indicateur "Sorties" comptabilise le nombre de départs de votre entreprise sur l'année. Ici, on voit que vous avez eu 2 départs en 2024. Dans le contexte d'une jeune entreprise en croissance, un faible nombre de départs est un signe positif de stabilité et d'engagement des équipes. Il faudra continuer à surveiller cet indicateur pour maintenir un bon climat social. |
| Calcul | Sorties = Nombre total de départs (démissions, ruptures conventionnelles, licenciements, fins de contrat...) sur la période (DSN) |
| Sources | DARES (Direction de l'Animation de la recherche, des Études et des Statistiques) : Statistiques sur les ruptures de contrats de travail en France. DSN : Source des données de calcul. |
Chapitre 3 : Pilier Gouvernance
Ce chapitre présente les indicateurs de gouvernance pertinents pour les TPE/PME, permettant d'évaluer leur performance en matière de transparence, d'éthique et de partage de la valeur.
Indicateur 12 : Participation et intéressement
- Nom de l'Indicateur : Participation et intéressement
- Description Brève : Somme des montants versés aux salariés de votre TPE/PME au titre de la participation et de l'intéressement, issus des comptes comptables. Mesure le partage financier de la performance avec les employés.
- Cas d’usage :
| Situation | Une coopérative de production agricole de 25 salariés souhaite valoriser sa politique de partage des résultats. |
| Données | ensō rse affiche un montant total de participation et d'intéressement versé aux salariés de 50 000 € en 2024. |
| Compréhension | L'indicateur "Participation et intéressement" mesure les sommes que votre coopérative a redistribuées à ses salariés au titre du partage des bénéfices. Ici, cela représente 50 000 € en 2024. C'est un signe fort de votre modèle coopératif et de votre volonté d'associer financièrement les salariés à la réussite collective." |
| Calcul | Participation et intéressement = Somme des montants comptables liés à la participation et à l'intéressement des salariés |
| Sources | Code du travail français : Dispositions légales relatives à la participation et à l'intéressement. FEC (comptes de participation et d'intéressement) : Source des données de calcul. |
Indicateur 13 : Productivité par salarié
- Nom de l'Indicateur : Productivité par salarié
- Description Brève : Rapport entre le chiffre d'affaires annuel et l'effectif moyen de votre TPE/PME. Mesure l'efficacité économique moyenne de chaque employé.
- Cas d’usage :
| Situation | Une agence de communication de 10 salariés à Nantes souhaite évaluer sa productivité. |
| Données | Pour un chiffre d'affaires annuel de 800 000 € et un effectif moyen de 10 salariés, la productivité par salarié est de 80 000 € |
| Compréhension | La "Productivité par salarié" mesure l'efficacité économique de votre agence de communication. Ici, elle est de 80 000 € par salarié. C'est un indicateur de performance important pour votre secteur d'activité. L'améliorer peut passer par une meilleure organisation, des outils plus performants ou une montée en compétences des équipes." |
| Calcul | Productivité par salarié = Chiffre d'affaires annuel / Effectif moyen annuel |
| Sources | INSEE (Institut National de la Statistique et des Études Économiques) : Statistiques sur la productivité des entreprises par secteur d'activité. FEC/DSN. |
Indicateur 14 : Dons et mécénat
- Nom de l'Indicateur : Dons et mécénat
- Description Brève : Montant total des dons et actions de mécénat réalisés par votre TPE/PME sur l'année, issus des comptes dédiés. Mesure l'engagement sociétal au-delà de l'activité économique.
- Cas d’usage :
| Situation | Un cabinet d'avocats de 15 personnes à Paris souhaite quantifier son engagement dans le mécénat. |
| Données | ensō rse affiche un montant total de dons et mécénat de 10 000 € en 2024, versés à des associations locales et nationales. |
| Compréhension | L'indicateur "Dons et mécénat" met en lumière votre engagement sociétal, au-delà de votre activité juridique. Ici, vous avez consacré 10 000 € à des actions de mécénat en 2024. C'est une contribution significative à des causes d'intérêt général, qui renforce votre image d'entreprise citoyenne et peut mobiliser vos équipes autour de valeurs partagées. |
| Calcul | Dons et mécénat = Somme des montants comptabilisés au titre des dons et actions de mécénat (données issues des comptes dédiés) |
| Sources | Admical : Association française de référence sur le mécénat d'entreprise. FEC: Source des données de calcul. |
Indicateur 15 : Budget formation
- Nom de l'Indicateur : Budget formation
- Description Brève : Montant total du budget alloué à la formation des salariés de votre TPE/PME sur l'année, issu des comptes de formation. Mesure l'effort financier consacré au développement des compétences.
- Cas d’usage :
| Situation | Une TPE du secteur du tourisme de 6 salariés en Bretagne souhaite connaître son budget formation. |
| Données | ensō rse affiche un budget formation de 12 000 € pour 2024, consacré à des formations en langues étrangères, en accueil client et en gestion durable |
| Compréhension | L'indicateur "Budget formation" met en évidence les moyens financiers que vous consacrez à la formation de vos équipes dans le secteur du tourisme. Ici, vous avez alloué 12 000 € à la formation en 2024. C'est un investissement important pour améliorer la qualité de vos services, fidéliser vos employés et vous adapter aux attentes d'une clientèle de plus en plus sensible au développement durable. |
| Calcul | Budget formation = Montant total des dépenses de formation comptabilisées sur l'exercice (données issues des comptes de formation) |
| Sources | FEC (comptes de dépenses de formation) : Source des données de calcul. |
Indicateur 16 : VA (Valeur Ajoutée) revenant au salarié
- Nom de l'Indicateur : VA revenant au salarié
- Description Brève : Part de la Valeur Ajoutée (VA) de votre TPE/PME qui est redistribuée aux salariés, en proportion de l'effectif. Mesure la répartition de la richesse créée.
- Cas d’usage :
| Situation | Une entreprise de services numériques de 20 salariés à Lyon souhaite analyser la répartition de la valeur qu'elle crée. |
| Données | ensō rse calcule que 45% de la Valeur Ajoutée revient aux salariés sous forme de salaires et de charges sociales. |
| Compréhension | L'indicateur "VA revenant au salarié" analyse la répartition de la richesse que votre entreprise de services numériques crée. Ici, on constate que 45% de la Valeur Ajoutée est redistribuée aux salariés. C'est un indicateur de votre politique de rémunération et de partage de la valeur. Un niveau équilibré de cet indicateur est souvent associé à un bon climat social et à une motivation accrue des équipes. |
| Calcul | VA revenant au salarié = Masse salariale totale / Valeur Ajoutée (VA)(données issues du compte de résultat) |
| Sources | Comptabilité nationale : Définition de la Valeur Ajoutée et de sa répartition. FEC : Source des données de calcul. |
Conclusion à l'attention de l'Expert-Comptable
Ce livret, adapté aux TPE/PME, est un outil qui vous accompagne pour votre mission de conseil RSE pour le bilan ESG . N'hésitez pas à vous l'approprier, à le compléter avec vos propres exemples et à l'utiliser comme support de dialogue avec vos clients.
Votre expertise d'expert-comptable est essentielle pour accompagner les TPE/PME dans leur transition RSE. Ce livret est conçu pour vous aider à valoriser votre rôle et à construire une première étape dans votre accompagnement autour des enjeux de la RSE auprès de vos clients.
